お客様を気持ちよくおもてなし「ビジネスマナー（医療事務・ドクター秘書学科）」

病院や施設、店舗の顔になる「医療事務・ドクター秘書学科」の学生たち
お客様を気持ちよくおもてなしする、ビジネスマナーも大切な教養になります。
理論をしっかりと理解することで、臨機応変な対応ができるようになります。
講義もメモをしっかり取っていて感心。

理論を実践する技術練習が始まります。
受付で名刺の受け渡しから、応接への案内。

お茶出しもマナーに沿ってお出しできると気持ちよいですよね。

お話の邪魔にならないようにお茶を出す。
お客様の右側からお茶をお出ししていますね。置き場所なども決まってるんですよ！？

一回ごとに振返り、知識と技術を定着させていきます。
マナーを知って、お互いに気持ちよく過ごせるようになりましょう。