医療事務・ドクター秘書学科2年生　歯科助手演習part３

11月16日（火）に、医療事務・ドクター秘書学科2年生が歯科助手演習を行いました。
今日のテーマは「患者誘導」です。

1年次から学んできた、医療人としての接遇や患者対応を実践します。
歯科医院を想定した患者誘導では、緊張している患者さんの気持ちや、その日の体調などを読み取ることも大切です。
お名前をお呼びした時の注目ポイント、誘導の注意点などを学んだあと、グループ内で誘導者・患者・見守り役にわかれ、実習を行いました。

患者役はひそかに“腰が痛い”など、健康状態や気持ちの設定をしています。

誘導中に気づいて配慮できる？？

みんな、なかなかの役者ぞろいです！

授業後のレポートでは、
「ちょっとした声掛けが嬉しい」
「高齢者役になったとき、支えてくれて安心できた」
「何かをする前の声掛けが大切なことがわかった」
など、それぞれの立場で学びがあったようです。

卒業まであと少しです。

たくさんの経験をして、患者に寄り添える人になってくださいね！